Envio de Email Bloqueado – Max defers and failures per hour
Cuando le da este tipo de mensaje de error o rebote:
usuario@algundominio.com Domain xxxx.com has exceeded the max defers and failures per hour (5/5 (100%)) allowed. Message discarded.
Este problema se debe a que se estan enviando emails a muchas direcciones erróneas o no existentes, esto puede ser considerado como spam y preventivamente se bloquea el envío de correo desde el dominio por un periodo de 1 hora por motivos de seguridad a fin de evitar males mayores.
En general, existen varias circunstancias por que este problema se produce:
1. Estás enviando correos electrónicos en cadena y algunas de las direcciones en su lista de correo están inactivas.
2. Esta enviando datos adjuntos con algún virus o link spammer.
3. Su cuenta ha sido comprometida y está siendo utilizado para enviar spam por un usuario malicio.
Para evitar esto se debe hacer lo siguiente:
- Verificar que desde la cuenta no este enviando spam o correos electronicos masivos no solicitados desde el panel de control en la seccion «Monitorizar el envio».
- Verifique que no haya sido infectado por algun script malicioso PHP desde su cuenta de hosting
- Verifique si los rebotes generales de la cuenta que son recibidos en el webmail general de la cuenta, puede acceder a ese webmail con su usuario y contraseña principal de cpanel ingresando a webmail.sudominio.com
- Si va a enviar correos electrónicos masivos lo más probable es que muchos de sus contactos ya no esten utilizando las direcciones de correo electrónico con las que se suscribieron con usted. Usted tendrá que limpiar su lista de distribucion y dejar de enviar correos a estas cuentas inactivas. Recuerde que el servicio de hosting NO es un servicio de mail marketing, para esto hay que usar programas especiales, puede consultarnos antes y con gusto lo asesoraremos.
- Si posee autoresponders o reenviadores activados en Cpanel, activar Spamassasin desde el mismo Cpanel puede configurarlo para la eliminación automática de correos. De esta forma si recibe spam con direcciones de respuesta inexistente usted no estara reenviando este mail a la casilla inexistente con el autorespondedor o el reenviador.
- Utilizar unicamente listas de distribución propias. Las personas a las que les envia los correos deben haber autorizado la recepcion de los correos comerciales previamente y deben tener la posibilidad de desuscribirse automáticamente de la lista de distribución mediante un enlace en el correo.
